Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan IntanBet, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada halaman ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuannya, harap hentikan penggunaan platform kami.
1 Ketentuan Umum
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan IntanBet sebagai penyelenggara platform taruhan online. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban kedua belah pihak dalam setiap bentuk penggunaan layanan IntanBet, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan Olahraga, live casino, Permainan Slot, dan semua fitur lain yang tersedia di platform.
IntanBet beroperasi di bawah lisensi perjudian online resmi yang dikeluarkan oleh otoritas internasional yang berwenang. Semua layanan yang kami sediakan dijalankan sesuai dengan standar regulasi yang berlaku, dan seluruh kegiatan operasional diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang independen untuk memastikan keadilan dan transparansi.
Penting: Layanan IntanBet hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur merupakan pelanggaran serius dan akan mengakibatkan penutupan Akun secara permanen beserta seluruh saldo di dalamnya.
IntanBet berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui platform dan/atau email terdaftar. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang baru.
2 Pendaftaran & Akun
Setiap calon member wajib menyelesaikan proses pendaftaran untuk dapat mengakses layanan IntanBet secara penuh. Proses pendaftaran mengharuskan kamu memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Memberikan informasi palsu atau menyesatkan merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini.
- Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun oleh satu individu adalah pelanggaran dan dapat mengakibatkan pemblokiran semua Akun terkait.
- Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi Akun. IntanBet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah oleh pihak ketiga karena kelalaian member.
- Akun tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau diberikan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
- Kamu wajib segera memberitahukan IntanBet jika mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun milikmu melalui layanan pelanggan kami.
- IntanBet berhak meminta konfirmasi identitas kapan saja, termasuk saat proses login dari perangkat baru atau lokasi yang tidak dikenal.
Dengan mendaftarkan Akun, kamu menyatakan secara eksplisit bahwa kamu adalah individu yang bertindak atas nama sendiri, bukan atas nama pihak lain, dan bahwa aktivitas bermain yang kamu lakukan bersifat personal dan rekreasional.
3 Verifikasi Identitas (KYC)
IntanBet menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi internasional. Proses verifikasi identitas dirancang sesingkat mungkin tanpa mengorbankan ketelitian.
- Verifikasi identitas diperlukan sebelum melakukan Penarikan pertama atau ketika total Penarikan kumulatif mencapai ambang batas tertentu.
- Dokumen yang diterima untuk verifikasi meliputi: KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku.
- IntanBet dapat meminta dokumen tambahan seperti bukti kepemilikan metode pembayaran atau bukti alamat terkini.
- Seluruh dokumen yang dikirimkan dienkripsi dan disimpan sesuai kebijakan privasi IntanBet. Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan member, kecuali diwajibkan oleh hukum.
- Kegagalan menyelesaikan verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembekuan sementara pada fitur Penarikan hingga proses selesai.
Catatan: Proses verifikasi KYC IntanBet biasanya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam kerja. Tim kami bekerja seefisien mungkin agar kamu bisa kembali menikmati platform tanpa hambatan.
4 Deposit & Penarikan
IntanBet mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan deposit dan Penarikan dana. Semua transaksi keuangan diproses melalui sistem yang aman dan terenkripsi.
- Metode deposit yang tersedia meliputi transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan opsi pembayaran lainnya sesuai ketersediaan di platform.
- Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih dan tercantum di halaman kasir platform.
- Dana yang didepositkan hanya dapat digunakan untuk aktivitas taruhan di platform IntanBet. Deposit tidak dapat dikembalikan setelah berhasil diproses kecuali terjadi kesalahan teknis yang terdokumentasi.
- Penarikan dana diproses setelah verifikasi Akun selesai. Waktu proses Penarikan bervariasi antara 5 menit hingga 24 jam tergantung metode pembayaran yang dipilih.
- Metode Penarikan harus sesuai dengan metode deposit yang digunakan, kecuali ditetapkan lain oleh kebijakan platform yang berlaku saat itu.
- IntanBet berhak menahan proses Penarikan untuk tujuan verifikasi keamanan atau investigasi aktivitas yang mencurigakan. Dalam situasi seperti ini, tim kami akan menghubungi member melalui kontak terdaftar.
IntanBet tidak membebankan biaya tambahan untuk proses deposit maupun Penarikan dari sisi platform. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga menjadi tanggung jawab member sepenuhnya.
6 Aturan Taruhan
Semua taruhan yang ditempatkan di platform IntanBet tunduk pada aturan umum berikut ini, serta aturan spesifik yang berlaku untuk setiap jenis taruhan dan olahraga yang tersedia.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima sistem dianggap final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali jika fitur Cash Out tersedia dan digunakan sebelum event berakhir.
- Odds yang ditampilkan pada saat taruhan ditempatkan adalah odds yang berlaku untuk taruhan tersebut, meskipun odds berubah setelahnya.
- Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang menyebabkan odds atau batas taruhan tidak wajar, IntanBet berhak membatalkan taruhan yang terpengaruh dan mengembalikan dana ke saldo Akun member.
- Taruhan pada pertandingan yang ditunda atau dibatalkan akan dikembalikan penuh ke saldo Akun, kecuali pertandingan dilanjutkan dalam periode yang ditetapkan oleh masing-masing aturan Olahraga.
- Penggunaan bot, software automasi, atau alat bantu teknis lain untuk menempatkan taruhan secara otomatis adalah pelanggaran berat dan akan mengakibatkan penutupan Akun.
- IntanBet berhak menetapkan batas taruhan maksimum per event, per hari, atau per Akun tanpa harus memberikan alasan secara publik.
Untuk taruhan live atau in-play, hasil yang ditampilkan di platform mengacu pada data resmi yang disuplai oleh penyedia data statistik Olahraga terpercaya. Jika terjadi perbedaan informasi, data dari penyelenggara resmi pertandingan yang akan dijadikan acuan final.
7 Larangan & Tindakan Penipuan
IntanBet menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap segala bentuk penipuan, manipulasi, atau penyalahgunaan platform. Tindakan berikut diklasifikasikan sebagai pelanggaran berat dan akan dikenai sanksi sesuai kebijakan yang berlaku.
- Membuat lebih dari satu Akun untuk mengeksploitasi bonus atau promosi (bonus abuse).
- Kolusi dengan member lain dalam permainan poker atau permainan berbasis player-versus-player lainnya.
- Penggunaan informasi orang dalam (insider information) untuk menempatkan taruhan Olahraga.
- Melakukan pencucian uang melalui aktivitas deposit dan Penarikan tanpa intensi bermain yang nyata.
- Menggunakan metode pembayaran yang bukan milik sendiri atau yang diperoleh secara tidak sah.
- Memalsukan dokumen identitas dalam proses verifikasi KYC.
- Melakukan chargeback atau dispute pembayaran secara tidak jujur setelah taruhan diselesaikan dengan normal.
Konsekuensi: Pelanggaran yang terbukti dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen, penyitaan seluruh saldo dan bonus, serta pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang jika tindakan melanggar hukum pidana yang berlaku.
8 Privasi & Perlindungan Data
IntanBet menghargai privasi setiap member dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi sesuai dengan standar perlindungan data internasional. Kebijakan lengkap mengenai pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.
- Data pribadi yang kamu berikan saat pendaftaran dan verifikasi hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dan komunikasi layanan.
- IntanBet tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.
- Semua data disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi standar industri dan dipantau secara aktif untuk mencegah akses tidak sah.
- Member berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi sesuai hak yang diatur dalam kebijakan privasi yang berlaku.
Dengan menggunakan platform IntanBet, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
9 Penangguhan & Penutupan Akun
IntanBet berhak menangguhkan, membekukan, atau menutup Akun member dalam kondisi-kondisi tertentu yang dianggap perlu untuk melindungi integritas platform dan kepentingan semua member.
- Penangguhan sementara dapat dilakukan selama proses investigasi berlangsung. Selama periode ini, akses ke fitur Penarikan dapat dibatasi.
- Penutupan Akun permanen akan dilakukan jika terbukti ada pelanggaran berat terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
- Member yang ingin menutup Akunnya secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan pelanggan. Saldo yang tersisa (setelah dikurangi kewajiban yang relevan) akan diproses untuk Penarikan sesuai prosedur yang berlaku.
- Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dikenai biaya administrasi inaktivitas sesuai kebijakan yang berlaku dan tercantum di platform.
10 Permainan Bertanggung Jawab
IntanBet percaya bahwa bermain seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah keuangan. Kami berkomitmen penuh untuk mendukung praktik permainan yang sehat dan bertanggung jawab bagi seluruh member kami.
- Member dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun tanpa perlu menghubungi dukungan pelanggan.
- Opsi pendinginan Akun (cooling-off) tersedia untuk member yang ingin istirahat sejenak dari aktivitas bermain.
- Fitur pengecualian diri (self-exclusion) permanen tersedia bagi member yang merasa perlu menghentikan aktivitas bermain sepenuhnya.
- IntanBet tidak memperbolehkan penggunaan platform sebagai sarana untuk menyelesaikan masalah keuangan atau sebagai sumber penghasilan utama.
Informasi lengkap tentang alat-alat Permainan Bertanggung Jawab dan sumber daya bantuan profesional tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
11 Batasan Tanggung Jawab
IntanBet berupaya memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun tidak dapat menjamin ketersediaan layanan 100% tanpa henti dalam semua kondisi. IntanBet tidak bertanggung jawab atas:
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan terjadwal atau keadaan di luar kendali kami, termasuk bencana alam, gangguan jaringan pihak ketiga, atau serangan siber skala besar.
- Kerugian yang timbul akibat keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh sistem perbankan atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
- Kerugian akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login.
- Kerugian tidak langsung, kerugian konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang mungkin dialami member sehubungan dengan penggunaan platform.
Dalam situasi apapun, total tanggung jawab IntanBet kepada seorang member tidak akan melebihi total jumlah yang didepositkan oleh member tersebut dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.
12 Perubahan Syarat dan Ketentuan
IntanBet berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Kami berkomitmen untuk selalu mengomunikasikan perubahan signifikan kepada member secara transparan.
- Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat terdaftar paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
- Perubahan minor yang bersifat klarifikasi atau koreksi editorial dapat berlaku segera tanpa pemberitahuan khusus.
- Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini agar member dapat memantau kapan perubahan terakhir dilakukan.
- Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akunmu sebelum perubahan berlaku efektif dengan mengikuti prosedur penutupan Akun yang tersedia.
Hukum yang Berlaku: Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat IntanBet berlisensi. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh otoritas lisensi yang berwenang.