Kebijakan Privasi IntanBet

2 Data yang Dikumpulkan

Dalam rangka memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan seluruh transaksi, IntanBet mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk keperluan yang telah dijelaskan. Tidak ada pengumpulan data secara diam-diam di luar yang tercantum pada halaman ini.

3 Cara Pengumpulan Data

IntanBet mengumpulkan data pribadi melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung pada jenis interaksi yang terjadi antara kamu dan platform kami. Transparansi dalam proses pengumpulan data adalah hal yang kami utamakan.

• Pendaftaran Akun: Saat kamu mendaftarkan diri di IntanBet, kami meminta data dasar seperti nama, alamat email, tanggal lahir, dan nomor telepon yang dibutuhkan untuk membuat Akun.
• Proses Verifikasi KYC: Untuk memenuhi persyaratan kepatuhan dan keamanan, kami mengumpulkan dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau paspor beserta foto selfie verifikasi.
• Transaksi Keuangan: Setiap kali kamu melakukan deposit atau Penarikan, informasi rekening bank atau dompet digital yang kamu gunakan tercatat dalam sistem kami secara terenkripsi.
• Penggunaan Platform: Data teknis dan perilaku dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses dan menggunakan layanan IntanBet, termasuk data sesi, klik, dan preferensi permainan.
• Komunikasi Layanan Pelanggan: Percakapan melalui live chat, email, atau saluran dukungan lainnya dapat tersimpan untuk keperluan pelatihan tim dan peningkatan kualitas layanan.
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan platform secara agregat.

4 Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah sesuai dengan keperluan operasional platform dan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:

• Pengelolaan Akun: Membuat, mengelola, dan memelihara Akun member termasuk autentikasi saat masuk dan pengaturan preferensi platform.
• Pemrosesan Transaksi: Memproses seluruh transaksi deposit dan Penarikan secara aman, termasuk verifikasi kepemilikan rekening dan deteksi transaksi mencurigakan.
• Verifikasi Identitas: Memastikan setiap member adalah individu nyata yang memenuhi persyaratan usia minimal 18 tahun, sesuai dengan ketentuan KYC platform.
• Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas penipuan, penyalahgunaan Akun, atau ancaman keamanan lainnya yang dapat merugikan member.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami kebutuhan member dan terus meningkatkan fitur serta pengalaman bermain di platform.
• Komunikasi: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan Akun, informasi promosi yang relevan, dan komunikasi layanan penting lainnya.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas terkait jika diwajibkan oleh hukum.
• Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola aktivitas bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang bermasalah dan menyediakan bantuan yang sesuai.

IntanBet tidak menggunakan data pribadi member untuk membuat profil pemasaran yang dijual kepada pihak ketiga, atau untuk keperluan lain di luar yang telah disebutkan di atas tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.

5 Penyimpanan & Keamanan Data

IntanBet menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, kehilangan, kerusakan, atau pengungkapan yang tidak diinginkan.

• Seluruh data disimpan di server yang dilindungi enkripsi AES-256 dan dioperasikan di pusat data bersertifikasi internasional dengan kontrol akses fisik berlapis.
• Transmisi data antara perangkat kamu dan server IntanBet dilindungi oleh protokol TLS/SSL 256-bit untuk mencegah penyadapan selama proses pengiriman data.
• Akses ke data pribadi member di sisi internal dibatasi hanya kepada staf yang memiliki kebutuhan legitim, dengan sistem kontrol akses berbasis peran (role-based access control).
• Sistem pemantauan keamanan aktif berjalan 24 jam penuh untuk mendeteksi anomali dan ancaman siber secara real-time sebelum berdampak pada data member.
• Backup data dilakukan secara berkala dan disimpan di lokasi terpisah dengan standar enkripsi yang sama untuk memastikan ketersediaan data dalam situasi darurat.
• Pengujian penetrasi (penetration testing) dilakukan secara rutin oleh tim keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan potensial.

Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami juga mengimbau setiap member untuk turut menjaga keamanan Akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.

6 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

IntanBet tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, data mungkin dibagikan kepada pihak-pihak berikut ini:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Bank, dompet digital, dan pemroses pembayaran yang bekerja sama dengan IntanBet memerlukan akses terbatas pada data transaksi untuk memproses deposit dan Penarikan secara aman.
• Penyedia Layanan Verifikasi KYC: Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang terlisensi dan terpercaya membantu memproses dokumen identitas dalam rangka pemenuhan kewajiban regulasi.
• Penyedia Teknologi Platform: Vendor software dan infrastruktur yang mendukung operasional platform IntanBet mungkin memiliki akses terbatas pada data yang diperlukan untuk menjalankan layanan mereka.
• Otoritas Hukum: IntanBet wajib mematuhi perintah pengadilan, permintaan penegak hukum, atau kewajiban pelaporan regulasi yang mengharuskan pengungkapan data tertentu kepada otoritas berwenang.
• Otoritas Lisensi: Badan pengatur dan pemberi lisensi yang mengawasi operasional IntanBet berhak menerima laporan kepatuhan yang dapat mencakup data tertentu sesuai persyaratan lisensi.

Semua pihak ketiga yang menerima akses pada data member terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standar yang IntanBet terapkan.

7 Cookie & Teknologi Pelacakan

IntanBet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada setiap member.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform dan pengalaman bermain secara keseluruhan.

8 Hak-hak Member atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dapat kamu gunakan kapan saja. IntanBet berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan.

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait Akun kamu dalam format yang mudah dibaca.
• Hak Koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak berlaku, kamu berhak meminta koreksi segera.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan kewajiban hukum.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta pembatasan atas pemrosesan data kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Hak Keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data kamu untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran langsung.
• Hak Mencabut Persetujuan: Di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim privasi kami melalui email [email protected] atau melalui fitur live chat di platform. Kami akan merespons permintaan dalam waktu paling lambat 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

9 Perlindungan Data Anak

IntanBet secara tegas melarang penggunaan layanan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Platform ini dirancang dan dioperasikan khusus untuk pengguna dewasa yang memenuhi persyaratan usia minimum.

• Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu di bawah umur 18 tahun.
• Proses verifikasi KYC dirancang untuk mendeteksi dan mencegah pendaftaran dari individu yang tidak memenuhi persyaratan usia minimum.
• Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa data dari individu di bawah umur telah masuk ke sistem kami, data tersebut akan dihapus secepatnya dan Akun terkait akan ditutup secara permanen.
• Orang tua atau wali yang mencurigai adanya Akun atas nama anak di bawah umur dapat menghubungi kami segera untuk penanganan prioritas.

10 Transfer Data Internasional

Dalam rangka operasional platform yang berskala internasional, data pribadi member mungkin ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara asal member. IntanBet memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

• Transfer data internasional hanya dilakukan ke yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang memadai atau kepada pihak penerima yang telah menyetujui klausul perlindungan data yang setara.
• Seluruh data yang ditransfer tetap terlindungi oleh enkripsi dan langkah-langkah keamanan yang sama sebagaimana data yang disimpan secara lokal.
• Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang komprehensif diberlakukan untuk semua mitra yang menerima transfer data member.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

IntanBet berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan teknologi, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Kami berkomitmen untuk selalu mengomunikasikan setiap perubahan kepada member secara transparan.

• Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat terdaftar paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Perubahan minor yang bersifat klarifikasi atau koreksi editorial dapat berlaku segera tanpa pemberitahuan khusus kepada seluruh member.
• Tanggal "Diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan kapan versi terkini Kebijakan Privasi ini mulai berlaku.
• Jika kamu melanjutkan penggunaan layanan IntanBet setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku, hal tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru kebijakan.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun sebelum perubahan berlaku dengan mengikuti prosedur yang tersedia.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi kamu oleh IntanBet, tim privasi kami siap membantu setiap saat.

• Email: Kirimkan pertanyaan atau permintaan kamu ke [email protected] — kami merespons dalam 1×24 jam kerja.
• Live Chat: Fitur live chat tersedia langsung di platform IntanBet, dioperasikan oleh agen manusia nyata 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• FAQ: Banyak pertanyaan umum seputar privasi sudah terjawab di halaman FAQ kami yang terus diperbarui.